業務案内

御社の不足している部分を当社にお任せください

メーカー様のアフターサービス代理店として修理品の荷受けから見積り、 発送までワンストップで業務を行うことが可能です。

消費者がアフターサービスに求めることの一つに「対応スピードの速さ」がございます。
また、年々変化していく消費者の望む基準や要望には幅広い対応力も必要不可欠です。
弊社は修理専門会社です。長年培ってきた技術と経験で突発的な出来事でも幅広い視野で臨機応変に対応しますので、 安心してお任せ下さい。

必要なサポートをカスタマイズ可能です

商品の種類や規模、カテゴリによって必要なオペレーター対応の規模や方法はメーカー様ごとに千差万別です。

製品ブランド力の一端を担うコールセンターですが、商品の種類や規模、 カテゴリによって必要な対応の規模や方法は異なります。
ジェイティーエヌは、コストとのバランスを図りながら、メーカー様にとってのベストソリューションを提供いたします。

幅広い技術系知識と柔軟な対応力で、メーカー様の「困った」を積極的にサポートします。

御社の品質レベルの向上に貢献いたします

商品出荷でトラブルが発生することも。
そのようなイレギュラーな対応策に人員を割いてしまうのは、本来の業務に支障が出てしまいとても非生産的です。
弊社ではそういった対策のお手伝いをいたします。